Drucken

Kundenaussagen

Adecco

 

Das Projekt

Adecco, Spitzenreiter im Personalmanagement und auf dem französischen Arbeitsmarkt, möchte seinen Kunden immer bessere Dienstleistungen entgegenbringen. Aus diesem Grund hat Adecco b-process für die Implementierung ihres Großprojekts ausgesucht. "Unser Ziel war es einerseits eine innovative und verschiedenheitige Dienstleistung anzubieten damit wir Rechnungen mit unseren Kunden über das Internetportal austauschen können und andererseits wollten wir diese Rechnungen legal archivieren”, erklärt Patrick Desbiolles, Direktor des zentralen Kundenservices für Adecco Frankreich.

Aus diesem Grund haben wir einen Operator ausgesucht der schon Erfahrung in der Implementierung von Großprojekten hatte. Der Sachverstand  von b-process in der steuerkonformen Rechnungsübermittlung ist nicht mehr zu beweisen. Unsere Auswahl hat aber ebenfalls mit der großen Funtionalitätsvielfalt der billManagertTM Plattform zu tun, sowie dessen Kapazität sich leicht mit anderen Technologien übereinzustimmen. Die Nutzung des elektronischen Safes von CDC Arkhinéo (Caisse des Dépôts et Consignations) garantiert ebenfalls das langzeitige und legale Archivieren der Rechnungen.

Lösungen

"Die elektronische Rechnungsübermittlung ist expertensache geworden, da die Zeitarbeitsagenturen andere Bedürfnisse haben, als Reiseagenturen oder die Grossindutrie ", erklärt Patrick Desbiolles. Das ganze Know-How von b-process war also erforderlich um dem Beruf und dem Management entsprechende Lösung für Adecco zu finden.

Durch die ASP Plattform von b-process konnten wir in geringer Zeit ein sicheres Internetportal für unsere Kunden implementieren, um steuerkonforme elektronische Rechnungen empfangen zu können. Das Projekt beinhaltete ebenfalls das Installieren von Standard-, sowie für manche Kunden von spezifischen Konnektoren. Die Migration zum Internetportal von allen EDI Kunden ist vorgesehen.

Nach der Anbindung der wichtigsten Adecco Kunden wird b-process der Firma helfen allen ihren Kundenbedürfnissen nachzugehen.

Resultate

300 000 verschickte Rechnungen pro Jahr über 3 verschiedene Interportale (Adecco, Adia, Quick Medical Services)

Vorteile

  • Automatisierte Integration von Daten in das Informationssystem der Adecco Kunden
  • Weniger Zeitaufwand für die Rechnungsverwaltung und Begleichung
  • Geringer Austausch von Papierdokumenten in einem Tätigkeitsbereich wo Papier sehr gepriesen wird
  • Geringere Rechnungsbearbeitungskosten
  • Steuerkonforme Rechnungsübermittlung als Wettbewerbsvorteil.

Kundenprofil

Tätigkeitsbereich
Spitzenreiter im Personalmanagement und wichtiger Spieler auf dem französischem Arbeitsmarkt.

Zahlen für Frankreich
- Erstes Netzwerk mit 1000 spezialisierten Zeitarbeitsagenturen
- 140 000 Zeitarbeiter
- 37 000 Firmen als Kunden
- Umsatz 6,8 Milliarden €uros

 


” Unsere Kunden profitieren dank dem Sachverstand und dem Internetportal von b-process von einer erstklassigen elektronischen Rechnungsübermittlung. Durch vorhandene Technik erleichtert b-process ebenfalls die Datenintegration in das Buchhaltungssystem der Kunden und gibt ihnen die Möglichkeit sofort alle Benutzeroptionen der Plattform zu benutzen.”

Patrick Desbiollas, Direktor des zentralen Kundenservices, Adecco